Termos e Condições da Crescemil Cosmetics

Bem-vindo à Crescemil Cosmetics! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Recomendamos que você os leia atentamente antes de realizar qualquer compra ou cadastro.

1. Uso do Site

O acesso ao site da Crescemil Cosmetics está disponível para maiores de 18 anos ou menores devidamente autorizados por seus responsáveis legais. Ao navegar e comprar em nosso site, você concorda em fornecer informações verdadeiras e completas durante o cadastro e em cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis.

2. Cadastro e Conta

Para realizar compras, você precisará criar uma conta, fornecendo dados pessoais como nome, e-mail e endereço de entrega. É sua responsabilidade garantir que as informações fornecidas estejam corretas e atualizadas. A segurança da senha e a confidencialidade da conta também são de sua responsabilidade. Em caso de uso não autorizado da sua conta, entre em contato imediatamente com a nossa equipe.

3. Política de Pagamento

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e PIX. Todas as transações financeiras são protegidas por tecnologia de criptografia. O valor dos produtos adquiridos será cobrado no momento da confirmação do pedido. Em caso de falha no pagamento, o pedido será automaticamente cancelado.

4. Entrega

A Crescemil Cosmetics se compromete a enviar os produtos dentro dos prazos informados na página de finalização de compra. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e o método de envio escolhido. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos das transportadoras.

5. Devoluções e Trocas

Nosso objetivo é garantir a sua satisfação. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com o seu pedido, você tem o direito de solicitar a devolução ou troca dentro de 30 dias após o recebimento. Para isso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para orientações sobre o processo. Lembramos que o produto deve estar em perfeitas condições e na embalagem original.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site da Crescemil Cosmetics, como textos, imagens, logotipos e gráficos, é de propriedade da empresa ou de seus parceiros e está protegido por leis de direitos autorais. É proibido copiar, reproduzir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia.

7. Modificações nos Termos

A Crescemil Cosmetics se reserva o direito de modificar os Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor a partir do momento em que forem publicadas no site. Ao continuar utilizando o site após as mudanças, você concorda com os novos Termos.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições ou sobre os nossos produtos, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@crescemil.com.br.

Política de Privacidade da Crescemil Cosmetics

A Crescemil Cosmetics se compromete com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante o uso do nosso site e em todas as interações realizadas conosco.

Coleta de Dados Pessoais

Nós coletamos informações pessoais como nome, e-mail, endereço, telefone e dados de pagamento quando você faz uma compra, se cadastra em nossa newsletter ou interage conosco de outras formas. Essas informações são essenciais para o processamento dos pedidos, comunicação sobre suas compras e para melhorar sua experiência de navegação.

Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e enviar seus pedidos;
  • Melhorar nosso atendimento ao cliente e personalizar a sua experiência de compra;
  • Enviar atualizações sobre o status do pedido e informações promocionais (quando autorizado);
  • Analisar o comportamento do usuário para melhorar a performance do site.

Compartilhamento de Informações

A Crescemil Cosmetics não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar o pagamento ou realizar a entrega dos produtos. Em tais casos, utilizamos parceiros de confiança, que também estão comprometidos com a proteção de dados.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acessos não autorizados, divulgação ou alteração. As transações financeiras são protegidas por tecnologias de criptografia, como o protocolo SSL (Secure Socket Layer).

Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para fazer essa solicitação. Também garantimos a opção de cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento.

Alterações na Política de Privacidade

A Crescemil Cosmetics se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre qualquer mudança.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: atendimento@crescemil.com.br